Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
Both sides previous revision Previous revision Next revision | Previous revision Next revision Both sides next revision | ||
fnb_pos_faq [2018/03/25 17:15] tami |
fnb_pos_faq [2018/03/26 03:58] tami |
||
---|---|---|---|
Line 1: | Line 1: | ||
======= FAQ HelloBill FnB ======= | ======= FAQ HelloBill FnB ======= | ||
+ | |||
+ | Berikut ini pertanyaan yang sering ditanyakan di HelloBill FnB: | ||
===== Pertanyaan Umum ===== | ===== Pertanyaan Umum ===== | ||
- | + | [[Berikut ini pertanyaan umum yang sering ditanyakan]] | |
- | * Bagaimana jika lupa password untuk loging HelloBill? | + | |
- | + | ||
- | **Jawaban**: | + | |
| | ||
- | + | ===== Pertanyaan HelloBill FnB iOS ===== | |
- | ===== Pertanyaan HelloBill FnB ===== | + | [[Pertanyaan |
- | + | ||
- | ===== HelloBill iOS ==== | + | |
- | * **Bagaimana jika printer kasir tidak bisa memprint atau terdapat tulisan Print Failure di iPad?** | + | |
**Jawaban**: | **Jawaban**: | ||
- | Pertama, pastikan bahwa wifi pada iPad terhubung dengan Wifi POS HelloBill atau belum. | ||
- | Kedua, silahkan cek router dalam keadaan hidup. | ||
- | Ketiga, cek printer dalam keadaan hidup. | ||
===== HelloBill Backend ===== | ===== HelloBill Backend ===== | ||
Line 25: | Line 18: | ||
* **Bagaimanakah cara menghampus item di menu?** | * **Bagaimanakah cara menghampus item di menu?** | ||
**Jawaban**: | **Jawaban**: | ||
- | |||
- | |||
* **Bagaimana jika laporan web backend dengan daily sales harian/ summary tidak sama? | * **Bagaimana jika laporan web backend dengan daily sales harian/ summary tidak sama? | ||
** | ** | ||
**Jawaban**: | **Jawaban**: | ||
- | | ||
* **Bagaimana jika daily report by email tidak ada laporannya atau 0 padahal di outlet terdapat banyak transaksi? | * **Bagaimana jika daily report by email tidak ada laporannya atau 0 padahal di outlet terdapat banyak transaksi? | ||
- | **jawaban:** [[Cara mengecek daily report]] | + | **Jawaban?** silahkan dicek terlebih dahulu total unsync sales pada bagian summary di program HelloBill. Apakah terdapat angka atau tidak. Jika terdapat angka, silahkan lakukan sync data lalu cek kembali web back end. |
+ | |||
+ |