Laporan penilaian pelanggan dapat dengan mudah Anda lihat pada bagian ini. Disajikan dengan sederhana, Anda dapat mengetahui penilaian terhadap pelayanan, makanan, dan harga yang diberikan oleh pelanggan. Laporan yang ditampilkan dapat diatur per hari/minggu/bulan/tahun dan diunduh dalam format Excel dan PDF.

1. Pilih tanggal yang ingin Anda lihat pada kolom tanggal (maksimal rentang 31 hari).
2. Pilih “Show” untuk mengatur banyaknya data yang ditampilkan.
3. Pilih “Search” untuk mencari tanggal atau penilaian survei.
4. Klik “Export to Excel” untuk mengunduh laporan dalam format Excel.
5. Klik “Export to PDF” untuk mengunduh laporan dalam format PDF.

• Date: Menunjukkan tanggal penilaian (feedback) masuk.
• Service Quality: Menunjukkan penilaian terhadap kualitas pelayanan.
• Item Quality: Menunjukkan penilaian terhadap kualitas item/makanan.
• Price Quality: Menunjukkan penilaian terhadap kualitas harga.
• Survey Count: Menunjukkan jumlah survei yang diisi dalam satu hari.